CalmaTEA se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar el uso ético y seguro de sus datos personales.

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1. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados a través de formularios de suscripción o contacto serán utilizados exclusivamente para:

• Enviar contenidos, guías y recursos relacionados con el proyecto CalmaTEA.

• Gestionar el acceso a zonas privadas o contenido premium.

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

 

2. Legitimación

El tratamiento se realiza con base en el consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla correspondiente en el formulario.

 

3. Destinatarios

CalmaTEA no cede ni transfiere datos personales a terceros, salvo obligación legal o para el cumplimiento técnico de servicios de envío (por ejemplo, plataformas de mailing).

 

4. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiendo a hola@calmatea.com.
Asimismo, puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

 

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su suscripción o no solicite su eliminación.

 

6. Seguridad

CalmaTEA adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

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7. Datos que recopilamos

CalmaTEA puede recopilar los siguientes datos cuando el usuario interactúa con el sitio:

• Nombre y correo electrónico (formularios de suscripción y contacto).

• Información de navegación (analítica básica).

• Datos necesarios para gestionar suscripciones o acceso premium.

 

8. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Enviar recursos, guías y contenidos educativos relacionados con CalmaTEA.

• Gestionar el acceso a contenido premium o descargas.

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio.

• Responder consultas enviadas a través del formulario.

 

Los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal o servicios técnicos imprescindibles (como plataformas de envío de correos).

 

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

CalmaTEA utiliza cookies para garantizar una navegación adecuada y mejorar la experiencia del usuario.
Como el sitio está construido en Wix, se aplican automáticamente cookies esenciales y de analítica.

 

9.1. Cookies esenciales (obligatorias)

Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio, como:

• Seguridad

• Estabilidad del servidor

• Carga del formulario

• Sesiones temporales

• Identificación del tráfico legítimo

 

Sin estas cookies, el sitio no puede operar correctamente.
No requieren consentimiento.

 

9.2. Cookies de analítica

Wix utiliza herramientas internas para medir:

• Número de visitantes

• Páginas más vistas

• País y dispositivo de navegación

• Duración de la visita

Estas cookies ayudan a mejorar la experiencia del usuario.
No contienen datos que identifiquen a una persona de manera directa.

 

9.3. Cookies de membresía o acceso privado

Si el usuario crea una cuenta o accede a contenido premium (presente o futuro), Wix utiliza cookies para:

• Recordar la sesión

• Determinar permisos de acceso

• Gestionar logins

 

9.4. Cookies de terceros (solo si se instalan)

CalmaTEA podría emplear cookies de terceros en el futuro para:

• Google Analytics

• Facebook Pixel

• Plataformas de email marketing

• Hotjar u otras apps del Wix App Market

Actualmente, estas no se encuentran activas, salvo que se agreguen explícitamente.

 

9.5. Control del usuario

El usuario puede:

• Eliminar cookies desde su navegador.

• Configurar bloqueos parciales o totales.

• Rechazar cookies no esenciales (si se activa un banner específico).

Sin embargo, bloquear cookies esenciales podría limitar el funcionamiento del sitio.

 

10. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras:

• El usuario mantenga la suscripción, o

• No solicite su eliminación.

 

11. Derechos del usuario (ARCO/ARCO+)

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

• Supresión

• Limitación del tratamiento

 

Escribiendo a:
hola@calmatea.com

 

12. Seguridad

CalmaTEA aplica medidas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida.
No almacenamos información financiera ni datos de tarjetas de crédito.

 

13. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a otras páginas.
CalmaTEA no es responsable de sus políticas o contenidos.

 

14. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La fecha de actualización se mostrará en la parte superior del documento.

 

15. Contacto

Para dudas, solicitudes o ejercer tus derechos:
hola@calmatea.com